廣州禮儀師學(xué)習(xí)的八大技巧，掌握成為一名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師！

  怎樣成為一名優(yōu)秀禮儀培訓(xùn)師?
  她應(yīng)該具備什么?
  下面東方禮儀為大家介紹禮儀培訓(xùn)師的八大技巧：
  一、禮儀培訓(xùn)師既是一個(gè)演講家又不是一個(gè)演講家。
  怎么來(lái)理解，培訓(xùn)師是個(gè)演講家，培訓(xùn)師是傳遞知識(shí)的，演講家在臺(tái)上具有很好的煽動(dòng)性，演講家很有激情，其煽動(dòng)性可以讓參培的學(xué)員精力集中、學(xué)到知識(shí)，這是做講師最基本的條件。但是演講結(jié)束以后，具體學(xué)到什么知識(shí)，能不能轉(zhuǎn)化，這非常關(guān)鍵。同時(shí)也是很多學(xué)員所在意的，課堂上很活躍，配合很好，課下就蒙了。很多例子，有些內(nèi)部培訓(xùn)，上面老師講，下面學(xué)員不停地鼓掌，但是在掌聲之后、一場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員學(xué)到了什么呢?
  所以對(duì)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是演講結(jié)束后要讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)，既要注重培訓(xùn)風(fēng)格、技巧與目標(biāo)，更重要的是注重知識(shí)傳授。這個(gè)結(jié)果也是很考驗(yàn)培訓(xùn)師你們的綜合能力的。
  二、禮儀培訓(xùn)師既要專家，又不要成為全面專家。
  很多禮儀講師所講授的知識(shí)，這個(gè)知識(shí)并不是全新開發(fā)。講師更多是具備整合知識(shí)的結(jié)構(gòu)思維與立體思維。從這個(gè)角度來(lái)講，他未必是知識(shí)的創(chuàng)造者。我們的一些課程，為什么有些老師講的比較精彩，面對(duì)很多學(xué)員能夠談吐自如，什么問(wèn)題都能回答?從這個(gè)角度來(lái)講，他必須是一個(gè)專家，無(wú)論是創(chuàng)造、還是傳遞知識(shí)，都要有一個(gè)精深的研究，因?yàn)閷W(xué)員會(huì)有不同的問(wèn)題。都說(shuō)老師傳道授業(yè)解惑，這就要求講師研究背后的知識(shí)體系，才能回答。
  演講家可以把文章在臺(tái)上演講的非常好，聲情并茂，但是結(jié)束掌聲以后，他就坐下來(lái)了。而講師演講結(jié)束后，才是答疑解惑的開始，還會(huì)持續(xù)獲得掌聲。但要注意一個(gè)人的知識(shí)領(lǐng)域有限，不懂則不要裝懂、胡編，這會(huì)誤導(dǎo)學(xué)員，小心學(xué)員中有些方面未免讓你難堪。所以一名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師他背后無(wú)疑是要付出很多的。

  三、禮儀培訓(xùn)師也是個(gè)藝術(shù)家。
  藝術(shù)家，做表演必須要有表演激情、表演功底，不同老師講課風(fēng)格、不同形象，這也是吸引學(xué)員的重要方面，很多人可能不重視。以前我們請(qǐng)了一個(gè)國(guó)學(xué)大師，給員工講課，老師穿著一身便服、一雙布鞋就出場(chǎng)了，想顯得自己很具有國(guó)學(xué)大師范兒。但他忽視了一個(gè)問(wèn)題，他面對(duì)的聽眾是什么人?面對(duì)80、90后，他們是否認(rèn)可接受他塑造的形象。
  考慮到聽眾的接受度、尊重感，老師的形象更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。這就要求你在什么場(chǎng)合的穿衣打扮了，你的聽眾是誰(shuí)，這些因素都是必須考慮的。
  四、禮儀培訓(xùn)師也是個(gè)心理學(xué)家。
  很多老師剛走上講臺(tái)的時(shí)候，不敢面對(duì)學(xué)生，擔(dān)心講不好、不能很好地回答學(xué)員提問(wèn)，這樣會(huì)很沒(méi)面子。心理素質(zhì)在這個(gè)時(shí)候很重要。心理素質(zhì)分兩個(gè)方面，一個(gè)方面是自身的心理素質(zhì)要好，另一個(gè)方面是了解學(xué)員的心理。如果是面對(duì)非常有成就、年紀(jì)比較大的人，講師會(huì)用一種演講風(fēng)格應(yīng)對(duì)，但如果面對(duì)一群中學(xué)生、小學(xué)生，講師就要改變一種風(fēng)格。
  還有一種情況，如果學(xué)員對(duì)這個(gè)東西很感興趣時(shí)，反而不能說(shuō)太多，內(nèi)容過(guò)量容易偏離主題。會(huì)講課的老師，往往會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員的激情，調(diào)動(dòng)激情又有度，把握一個(gè)度這背后就是深刻心理學(xué)層面的問(wèn)題。因此，講師要研究學(xué)員心理，觀察抓住他們的心。這樣的課才會(huì)更成功。
  五、禮儀培訓(xùn)師必須是一個(gè)踐行者。
  一個(gè)踐行者講課，最終才能把培訓(xùn)落實(shí)到我們的業(yè)務(wù)上。要教好學(xué)員做某個(gè)事情，大家設(shè)想一下，沒(méi)做過(guò)的人怎么知道。古希臘神話中有個(gè)既變過(guò)男人又變過(guò)女人的傳說(shuō)故事，只有他才知做男人與女人那個(gè)幸福。沒(méi)有實(shí)踐和經(jīng)歷，給別人講人生是很難講的。為什么做一些英雄的報(bào)告的人，讓他講戰(zhàn)爭(zhēng)年代的親身經(jīng)歷，他怎么走過(guò)來(lái)的。比如說(shuō)女性老師講商務(wù)禮儀，她自己都沒(méi)穿過(guò)漂亮的衣服，不研究穿衣打扮，怎么講商務(wù)禮儀，怎么能去教別人，這就是最簡(jiǎn)單的踐行者。講師只有親身經(jīng)歷，才能用身心感召學(xué)員去學(xué)習(xí)。因?yàn)橛H身經(jīng)歷之后那種神情以及感情都不一樣，這些學(xué)員也是可以感覺到的，所以一定要親自實(shí)踐過(guò)，才可以傳授感受。
  在選擇外部講師時(shí)，要選擇那些有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師，否則對(duì)培訓(xùn)意義不大。公司每年招收的大學(xué)生、碩士生非常多，理論基礎(chǔ)都很好，所以對(duì)他們的培訓(xùn)，重在操作實(shí)踐。很多時(shí)候，我們也要借鑒外部標(biāo)桿企業(yè)的間接經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)我們業(yè)務(wù)實(shí)踐，讓我們少走彎路，更快的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  六、禮儀培訓(xùn)師是個(gè)奉獻(xiàn)家。
  我們很多人都有核心知識(shí)，但很多人不愿意把自己的知識(shí)奉獻(xiàn)出來(lái)，他只愿意講一部分，或者把非關(guān)鍵要素講一講，他擔(dān)心都講出來(lái)以后別人會(huì)超越自身，但作為教師，尤其是禮儀培訓(xùn)師在這方面，需要毫無(wú)保留、無(wú)私分享，我們應(yīng)該擔(dān)心大家會(huì)學(xué)的少，受我們感化傳承的人會(huì)更少，我們不希望禮儀短缺，想要讓大家原原本本的把所有都成為禮儀培訓(xùn)師的八大技巧禮儀培訓(xùn)。只有把自己掏空了，你才能裝進(jìn)新知識(shí)。
  七、禮儀培訓(xùn)師還是一個(gè)智慧傳播者。
  經(jīng)驗(yàn)加時(shí)間就是智慧，如果你能當(dāng)一個(gè)老師，無(wú)論知識(shí)還是經(jīng)驗(yàn)，都代表你超越了別人。我們改變自己，還改變別人，講課的目的是什么，把別人不會(huì)的變成會(huì)的，把不好的習(xí)慣變成好的習(xí)慣，改變員工的方法、心理狀態(tài)，改變他的做人做事，智慧育人。
  八、禮儀培訓(xùn)師要專一專注。
  想當(dāng)一名優(yōu)秀講師，必須專注一個(gè)核心領(lǐng)域，先把我們的專業(yè)課講好，獲得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。講師如果面對(duì)公司高層時(shí)仍可以滔滔不絕的演講，講深講透專業(yè)領(lǐng)域，這才是真正的水平。
  如果講師團(tuán)隊(duì)中有這種人才，這就是我們的成功。所以，要成為某一領(lǐng)域優(yōu)秀的培訓(xùn)師，一定要注意專業(yè)背景、講師的方法理論體系、知識(shí)的積累。