大家想下,淘寶的產(chǎn)品同質(zhì)化那么嚴(yán)重,為什么同樣的產(chǎn)品你比被人價格高人家會賣你?所以想做好淘寶的步:一定要有好貨源,好貨源怎么找呢?要符合如下幾點(diǎn):
1、高質(zhì)量、有價格優(yōu)勢;
2、產(chǎn)品競爭力小,搜索相對大。
很多人會說,那這么好找呢?我要說的是賺錢的沒有那么容易的。
尤克里里、榨汁杯、無人機(jī)類目都是經(jīng)過分析,還算不錯,感興趣的可以看下。
二、然后說上新
上新的問題主要有如下幾點(diǎn):寶貝上架:主圖胡亂弄、標(biāo)題抄襲、集中大量上下架
1、淘寶的好多賣家做的是分銷,我不抵觸做分銷,以前我也是這么過來的,但是做分銷你就什么都不改?直接用淘寶助手上傳?那么不僅新品標(biāo)你沒有,找同款你也是一大堆。
然后好不容易來的流量,都流向了賣的好的賣家。
2、標(biāo)題抄襲
相信大家都有過這個想法,這個寶貝跟我的寶貝很相似,銷量又很好,我直接復(fù)制他的標(biāo)題,不就可以借它的影響力提高自己的銷量嗎?
其實(shí)這是錯的,雖然對方是一個高質(zhì)量高銷量的標(biāo)題,但是官方不會在首頁、在同一頁面推薦兩款相似的寶貝的。因?yàn)槟愕膶氊悪?quán)重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于已經(jīng)熱銷的寶貝,會直接導(dǎo)致丟掉自然免費(fèi)搜索流量,丟掉搜索流量,也就意味著做不好淘寶。
對于中小型賣家,最重要的渠道就是免費(fèi)自然搜索流量,而其核心就是標(biāo)題優(yōu)化。千萬不要聰明反被聰明誤,一旦復(fù)制就是錯了。
而且大家看上圖,重復(fù)都標(biāo)題淘寶是補(bǔ)推薦的。
3、集中上架產(chǎn)品
有不少賣家,喜歡在同一時間點(diǎn)上架寶貝,然后開始等著客戶來買。但是這樣真的能等來賣家嗎?如果同一時間上架,那將丟掉官方的另一項(xiàng)扶持:寶貝臨下架扶持。在寶貝臨近下架的當(dāng)天,可以提升搜索排名和類目排名,提高曝光量。
但是呢,淘寶不會讓首頁,或者前幾頁,同一個店鋪有兩個寶貝,所以會造成自己和自己競爭,所以要分批上架,把上架時間拉長。并且同一時間上下架的寶貝,不要競爭同一個長尾詞,不然也會形成店內(nèi)自我競爭,兩個寶貝都不能獲得排名。
然后最關(guān)鍵的是,上架一定要避開競爭對手的下架時間,不然你本弱勢,和競爭對手在同一頁面?你想你的轉(zhuǎn)化會好嗎?看下圖:
看下架時間需要一定的小技巧,文章的最后我會分享,不知道的一會重點(diǎn)看一下。
三、認(rèn)為刷單我就有流量了
這是用得人最多,有一些人確實(shí)做起來了,但是絕大多人都死掉了,何況現(xiàn)在師太嚴(yán)打這么嚴(yán)。
做好產(chǎn)品優(yōu)化,做好標(biāo)題優(yōu)化,你的流量不會很難。淘寶會給小賣家,新連接機(jī)會的,只要你能把握住。一定要做好新品前兩周的推廣計劃,
大家可以看一下,涼鞋女,這么大的詞,銷量10,一樣可以在首頁。前提是只要你的方法得當(dāng)。
四、輕客服和售后
對,現(xiàn)在確實(shí)有的客戶很難纏,但是也不能出問題就想用呼死你解決問題吧?在千人千面的大環(huán)境下,淘寶的每一個流量都更加珍貴,每一個咨詢都難能可貴,你還要肆意浪費(fèi)嗎?
我們一定要明白以下幾點(diǎn):
1、永遠(yuǎn)知道的比顧客多,至少讓顧客感覺是這樣;
2、拒絕;
3、顧客永遠(yuǎn)是對的,至少讓頤客覺得你一直這么認(rèn)為;
4、感激;
5、自薦;
6、給出正面的理由;
7、道歉;
8、趨利避害的道理;
9、用朋友的角度接待顧客。